Política de Privacidad

• Federico Milone — CUIT 20-36374260-3
• Domicilio: Las Margaritas 175, San Martín de los Andes (CP 8370), Neuquén, Argentina
• Contacto: privacy@talleros.io

2.1. Datos de cuenta

• Email (obligatorio para autenticación)
• Nombre completo
• Contraseña (cuando te registrás con email): almacenada cifrada con bcrypt, nunca en texto plano
• Si te registrás con Google: nombre, email, foto de perfil e identificador único provistos por Google

2.2. Datos del taller

• Nombre del taller y rubro
• Teléfono de contacto
• Ubicación (ciudad, provincia, país)

2.3. Datos operativos (cargados por vos)

• Clientes (nombre, teléfono, email, dirección)
• Reparaciones (descripción, presupuesto, estado, historial)
• Repuestos (descripción, stock, ubicación, imágenes y datasheets)

Importante: sos responsable de cumplir con la normativa argentina de protección de datos (Ley 25.326) respecto de los datos de tus clientes finales.

2.4. Datos de uso y técnicos

• Vercel Web Analytics: visitas a páginas, tiempo de carga y agregados por país. No usa cookies de tracking y no identifica usuarios individuales.
• Logs del servidor: errores, IPs y timestamps de requests. Se almacenan en Vercel según su política de retención.
• Almacenamiento local del navegador (localStorage): usamos solo para preferencias de UI (tema dark/light, sidebar colapsado, banners descartados). Nunca almacenamos datos personales en el navegador.

2.5. Datos de pago

Si te suscribís a un plan pago, Mercado Pago procesa el pago. Nosotros no almacenamos información de tu tarjeta. Solo recibimos un identificador de suscripción y eventos del webhook (pago aprobado, rechazado, cancelado).

• Operar el servicio (autenticación, persistencia, búsquedas)
• Generar comprobantes (PDFs de presupuestos, recibos)
• Comunicación transaccional y avisos operativos del servicio: bienvenida, billing, soporte, eliminación de cuenta y notificaciones sobre el uso de tu plan (por ejemplo, cuando te acercás al límite o tu período de gracia está por vencer). Se envían al email del responsable de la cuenta. No enviamos emails de marketing ni newsletters.
• Mejorar el producto (analíticas agregadas, debugging de errores)
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

Compartimos sólo los datos necesarios con estos proveedores, cada uno bajo sus propias políticas de privacidad y con estándares industriales de seguridad:

Cuando elegís "Continuar con Google", recibimos de Google únicamente: tu nombre, email, foto de perfil y un identificador único usado para vincular tu sesión.

Usamos estos datos sólo para crear tu cuenta y autenticarte. No accedemos a otros datos de tu cuenta Google (Gmail, Drive, Contacts, etc.) — sólo pedimos los permisos mínimos (profile y email).

• Base de datos gestionada en MongoDB Atlas (cifrada at-rest e in-transit)
• Todas las conexiones usan TLS
• Contraseñas almacenadas con bcrypt
• Cada aplicación accede a la DB con credenciales únicas y permisos mínimos necesarios
• Variables de entorno con valores sensibles marcadas como Sensitive en el panel de hosting

• Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos
• Si cancelás tu cuenta: 30 días de gracia para permitir recuperación, luego eliminación permanente
• Algunos registros (facturación, comprobantes legales) pueden conservarse por más tiempo si así lo exigen las obligaciones fiscales aplicables

Sos titular de tus datos personales y tenés los siguientes derechos:

• Acceso: pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre vos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos
• Eliminación: pedir que borremos tus datos (con las salvedades del punto 7)
• Oposición: oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley

Para ejercer cualquier derecho, escribinos a privacy@talleros.io desde el email con el que te registraste. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

También podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Sólo usamos cookies funcionales (las que NextAuth necesita para mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de tracking, publicidad ni terceros con fines comerciales.

TallerOS está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar servicios. No recopilamos datos de menores intencionalmente.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de Argentina (Vercel y Cloudinary tienen infraestructura global; MongoDB Atlas puede estar en Estados Unidos o Europa según el cluster). Todos cumplen con estándares de protección de datos equivalentes o superiores a los exigidos en Argentina.

Si hacemos cambios importantes (por ejemplo, sumamos un nuevo proveedor o cambiamos cómo usamos los datos), te avisaremos por email y publicaremos la nueva versión en esta página. Los cambios menores se publicarán sin notificación previa.

• Email: privacy@talleros.io
• Domicilio: Las Margaritas 175, San Martín de los Andes (CP 8370), Neuquén, Argentina